线上卖房，究竟是不是大势所趋

　　事实上，线上卖房并不是什么疫情下的最新产物

　　早在2004年，阿里就成立过口碑网切入房地产领域，一直到去年的双11，电商巨头们就已推出线上卖房，但收效甚微

　　然而2020年的一场疫情，让原本的线下渠道受阻，线上卖房终于被动地迎来了一次新的机遇

　　就跟外卖逐渐代替了堂吃一样，传统的线下购房逻辑，正在发生着巨大的转变

　　可是，与实体售楼处看房、买房相比，线上购房既不能实地看到产品，也无法和销售人员面对面交流，那么线上购房的优势究竟在哪里呢?

　　线上购房，它最大的优势就在于：相较于以往的售楼处，它有着获客成本低，可全天候展现，客户私密性强，统筹数据、分析数据方便快捷等优势

　　也正因为如此，线上购房这件事本身的发展，其实是毋庸置疑的

　　随着现在线上的样板间无限接近于真实，不仅有VR看房，甚至今后可能还会有AR看房，将虚拟场景真实化，信息透明化

　　在未来，足不出户看房是完全有可能实现的

　　因为有了高程度的信息透明，购房者可以无限跨区域，跨省，甚至跨国买房，同时，大部分服务流程和看房买房场景线上化，我们买房的效率将会进一步提高

　　如今的技术已经可以帮助客户实现异地直播式看房，如华发在上海的所有项目，都可以通过一个机器人在项目案场，随时打开手机在家看房

　　这样异地直播式的看房，更直观，当然也更有现场感

　　能完成以上一系列功能的机器人小原，是现代信息技术自主研发的超级接待机器人，未来我们可能在越来越多的售楼处看到它的身影

　　随着这些线上数字化技术越来越精细，高端，让以前的很多不可能都成为了可能

　　像图中这样的数据，并不是你去线下多看几次房，多问几个专家就能得到的信息，但科技可以消除壁垒

　　这样的信息获取方式，也完美契合了当代年轻人的行为习惯

　　由于互联网电商时代的到来，线上消费已经成为了当代年轻人主流的消费习惯，此外国内的电商渗透率还在不断提升中

　　而线上可购买的商品，自然也开始向多元化发展

　　从衣食住行到吃喝玩乐，从在线教育和在线医疗，基本已经实现了全方位全线覆盖，而这种趋势也同样转移到了线上卖房上

　　要知道，购房群体的年轻化已是不争的事实，可以说，他们才是未来直接推动线上购房潮流的重要载体

　　根据相关数据显示，中国人买首套房的平均年龄是27岁，而《2020新一线城市居住报告》显示，无论是一线、新一线还是二线，主流购房人群平均年龄集中在30岁-35岁之间。

　　而今年，第一批90后们正好刚满30岁，成为了线上消费的主力军

　　根据居理新房大数据研究院的《90后购房图鉴》，超九成90后买房房产类APP，其中，超六成90后用户体验过VR看房，体验过直播/视频看房的也接近六成

　　这些“黑科技”不仅让买房更加方便快捷，还大大缩短了购房周期，数据显示，2020年90后用户的平均成交周期同步缩短了近一半

　　90后与线上，两者碰撞后触发的火花无疑就是整个房地产消费端的改变

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　　从营销方式来讲，今年以来，营销+明星+地产的全新购房模式已经初见成效，互联网的电商时代可能真的来了

　　风口下的直播，也有了越来越多的顶级流量的入局

　　3月中旬的万科深圳星城，线上卖房活动的短短7里，288套房源全部被抢光;

　　4月底恒大的直播卖房活动，两直播时间内售出了6848张“99抵10000”的购房券;

　　5月继恒大、万科之后，碧桂园的直播购房节活动，同样引来了近800万人的围观

　　在这期间，复地集团联手了“直播一姐”薇娅;富力地产携手李湘;恒大力邀演员佟大为，再到碧桂园与汪涵大张伟的合作，以直播卖货、社群营销、私域流量等为表现形式的“数字化”已经成为了企业转型的新方向

　　过去的楼盘营销请明星站台，往往半个城的人都会来看热闹，但是影响力始终还是限制在一个项目的目标客户

　　而直播电商，能把这种明星效应同时应用在全国的项目

　　例如碧桂园在五一期间的“5爱5家购房节”，在全国设置了29个分会场同步直播，推广的项目覆盖了16个省70多个城市，推出超过上万套特惠房源

　　从直播卖房的优势来看，线上的很多信息和价格都更加透明，购房者可以足不出户进行房源筛选，节省了时间的同时也省去了中介的佣金

　　可以说，直播电商是通过了一个媒体渠道，给了各个区域个性化推广的全新机会

　　明星直播卖房，也终于不再是一句玩笑话

　　不论是外部环境变化亦或是行业内部发展需求，都在倒逼着传统营销模式的转变和对数字化创新的探索

　　因此直播走进房地产行业，其实也是迟早的事，只是疫情让它提前了

　　而除了直播卖房，中介渠道自建的线上看房平台，还有以房产公司内部驱动的变革模式，房企借助微信小程序、独立 APP 等自建的线上购房平台，同样也是大势所趋

　　这其中，要以碧桂园建立的线上看房、选房、签约全流程的“凤凰云”小程序较为出名

　　这样的一个线上购房平台，就像是一个24不打烊的售楼处，提供的也是一站式的购房服务，方便快捷自不必说

　　其实早在2019年6月，碧桂园就已发布了自主研发的“凤凰云”直营购房平台，并将线上营销平台做到全项目、全流程的线上化

　　碧桂园的凤凰云平台，还在今年荣获了2020年度中国地产数字力智慧营销平台奖

　　截至目前，凤凰云累计注册用户超过500万;

　　2020年全年累计访问量达6.5亿次，平均月活200万+，最高峰值(疫情期间)月活超过300万

　　全年累计超过17万组客户通过凤凰云平台完成线上认购，也就是说碧桂园在全国将近一半的成交是通过凤凰云线上认购+ASM自助机认购完成的

　　显然，凤凰云平台已成为碧桂园数字化营销的又一利器

　　2020年还有最后的15天就要告一段落了

　　在这年末之际，碧桂园的凤凰云平台又一次为购房者们提供了年终大促：以“碧桂园超级感恩季”为主题，在 2020 年 11 月27 日-2020 年 12 月 31 日期间，推出了“万套特价房 7 折起”的优惠购房促销活动

　　此次活动，碧桂园当真是诚意满满，共为购房者准备了上百亿的购房优惠，活动范围涵盖全国近140 个城市县镇 426 个项目约 72000 套房源，最低房源单价为4100元/㎡

　　据悉，碧桂园在本次活动中，在全国近100个城市中推出约1800套商铺参与年终 特惠活动，最大促销力度可优惠至5折，最低商铺套总价16万元

　　还推出了覆盖14城的28个优质文旅项目，最低总价35万起就可以买套海景房

　　客户可通过碧桂园的凤凰云线上购房平台参与本次活动，也可以淘宝搜索碧桂园或“碧桂园官方旗舰店”进入天猫碧桂园官方旗舰店，参与本次年终特惠购房盛典

　　活动期间，除了万套特惠房源外，凤凰云平台还设置有限时瓜分百万物业费，百万礼品大抽奖，2万元的华为智慧锦鲤礼包等精彩活动回馈新老业主

　　如此大的优惠力度和让利空间的营销打法，来自于碧桂园突破7000亿销售的底气，亦依靠碧桂园数字化营销平台的技术强大和创新营销模式的成熟。

　　对于购房者而言，这是一场年终大促的狂欢盛典;对于碧桂园而言，这是创新组合营销的又一次进阶实践

　　也许，这就是我们每一个人开启线上购房体验的最好机会